德州新聞網訊（張娜）近日，市住房和城鄉建設局組織開展“我陪群眾走流程”活動，通過親身體驗、換位思考、主動服務，進行“體檢、把脈、問診”，站在企業、群眾角度審視水電氣暖網有線電視聯合報裝“一件事”辦事過程中的堵點、難點問題，推進“高效辦成一件事”走深走實。

今年8月下旬以來，市住房和城鄉建設局分管負責同志帶領業務科室負責人，先后到慶云縣、臨邑縣政務服務中心市政公用“一窗受理”專窗，陪同慶云托福置業有限公司、臨邑縣聯強控股有限公司項目工作人員體驗水電氣暖網有線電視聯合報裝“一件事”業務辦理流程，與企業辦事人員一起全程參與業務咨詢、前臺受理、后臺審核等環節的實際操作，依次查驗項目申報入口、專區設置、登錄跳轉、表單填報、材料提報、辦事指南、流程設置、系統派件等線上線下內容。對體驗過程中發現的問題，市住房和城鄉建設局制定服務再改進、再提升具體措施，并明確責任人跟進整改。