臨邑訊（吳瑞）近日，客戶孫先生將一面印有“工作認真負責服務熱情周到”的錦旗送到了臨邑農商銀行科技支行，感謝該行工作人員的暖心服務。
幾天前，孫先生急匆匆地來到臨邑農商銀行科技支行，原來他因對手機操作不熟練，無意中點了鏈接，導致銀行卡金額少了300多元。大堂經理王娟立即查看其手機操作內容，發現他誤點了某保險業務，并簽約了自動續費功能。經詢問，孫先生并不了解該業務，也不需要繼續使用，王娟便通過操作手機、撥打保險客服電話等，成功幫其追回損失并關閉了續費業務。
臨邑訊（吳瑞）近日，客戶孫先生將一面印有“工作認真負責服務熱情周到”的錦旗送到了臨邑農商銀行科技支行，感謝該行工作人員的暖心服務。
幾天前，孫先生急匆匆地來到臨邑農商銀行科技支行，原來他因對手機操作不熟練，無意中點了鏈接，導致銀行卡金額少了300多元。大堂經理王娟立即查看其手機操作內容，發現他誤點了某保險業務，并簽約了自動續費功能。經詢問，孫先生并不了解該業務，也不需要繼續使用，王娟便通過操作手機、撥打保險客服電話等，成功幫其追回損失并關閉了續費業務。
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