俯瞰城區
文化站里群眾是主角
參賽選手在騎行中領略黃河沿線風光
社區托起幸福“夕陽紅”
立德樹人從娃娃抓起
高效為群眾辦實事
公交婚車帶來文明新風
家門口的“口袋公園”
□文/圖本報記者鐘偉本報通訊員陳璐
文明是一種精神力量、一種道德風尚，也是一座城市最美的底色。為了厚植這個“最美底色”，長期以來，齊河以機制完善為核心，以文明城市建設為龍頭，以縣域治理為重點，從加強組織推動到全民攻堅貢獻，從用好民意“指揮棒”到精準發力解難題，每一步都走得堅實有力。
齊河上下共繪一張文明藍圖、共建一套文明標準、共享一套文化設施，統攬城市日常建設管理，推動文明城市建設工作從城區向鄉村拓展、從局部向全域覆蓋，用實際行動詮釋著宜居宜業、和諧美好的現代化城市新愿景。
上下布局“一盤棋”
一盤棋布局，一竿子到底，一體化推進，齊河繪制了一幅清晰具體的文明城市建設“路線圖”。
齊河始終把文明城市建設作為“一號工程”，通過上下布局“一盤棋”，在規劃設計、精準發力、創新長效上開足馬力，展現出了堅定的決心和高效的行動力，每年印發的《創建全國文明城市工作實施方案》猶如一張精心繪制的藍圖，為文明城市建設工作指明了方向，在這里，工作責任體系完善清晰。7個工作組、13個網格、56項具體工作，分工明確，一目了然，如同一個個緊密咬合的齒輪，共同推動著文明城市建設工作的前進。這不僅是一份份行動指南，更是齊河上下對文明城市的執著追求。
縣級領導以身作則，拿出時間，定期走訪調研、現場調度，以實際行動引領著文明城市建設工作的深入開展，營造出全員共建、全民共創的濃厚氛圍。
各級各有關部門聚焦職責，聚力“九大提升”行動。他們強化協調、集中攻堅，為市場管理、小區整治、城市功能等方面的優化提升全力以赴。
網格如同一個個小“文明城市創建辦公室”，發揮著綜合協調落實的重要作用。按照“因地制宜、立足民意、有的放矢”的原則，制定相關問題解決方案，定期推進工作，確保問題在網格內得到有效解決，真正做到“小事不出網格、大事片區解決”。
部門單位勇擔責任，各牽頭部門和包靠部門作為第一責任人，牽頭抓總、加強協調、主動對接，杜絕“踢皮球”“傳話筒”現象。各單位一把手借鑒壽光“一把手提掃帚”的經驗，認真研究、部署，確保工作落實落細。同時，強化部門聯動，健全實體化辦公機制，實現管理系統和APP平臺融合，讓文明城市建設工作如虎添翼。“抓文明城市建設，關鍵在行動、在落實。”縣委常委、宣傳部部長丁梅坦言，齊河上下以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的擔當，齊聲共鳴、同頻共振，協同作戰、合力攻堅，切實做到思想同心、目標同向、工作同力，凝聚起了推動文明創建的磅礴共識和強大合力。
共握一把“文明尺”
“大爺，您看這樓道里的雜物，既不方便走路，也不安全。咱們把它清理干凈，家門口也干干凈凈的，多好。”前不久，在清河園小區網格員孟秋葉負責的33號樓中，發現住戶家里的老人有在門口放置積攢物品的習慣。孟秋葉在例行走訪中發現問題后，和老人以拉家常的形式進行溝通。老人覺得她說得不錯，在孟秋葉的幫助下及時清理了雜物。
從那以后，每次見到孟秋葉，老人都會自豪地說：“我不光沒有堆積雜物，還勸認識的老伙計們要養成文明生活的習慣。”
在齊河，網格員在文明城市建設中扮演著至關重要的角色。他們不僅是社區和居民之間的橋梁，還是文明生活的宣傳者、實踐者和監督者。“文明城市離不開文明和諧的鄰里關系，把社區建設成文明祥和的幸福生活共同體，是打造文明城市的必要條件。”縣委宣傳部副部長、縣新時代文明實踐指導中心主任王建介紹，他們充分發揮網格作用，把網格化管理作為推進文明城市建設工作常態化、精細化、長效化的重要抓手，全縣3000余名網格員在工作中化身創建文明城市的宣傳員、巡查員、勸導員，和群眾一起守好文明“責任田”。
齊河網格員來自不同領域，有的是退休老黨員，有的是靈活就業人員。為了提升網格員的工作能力，齊河各個社區會不定期聘請專業人員培訓網格員，給他們講解文明城市創建的相關知識，和群眾打交道的“秘訣”，讓他們在文明城市建設工作中做到“五勤”，即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。
如今，各個小區的網格員們能圍繞環境衛生、安全隱患、矛盾糾紛、垃圾分類等方面有重點地開展巡查，對于巡查中發現的問題，網格員第一時間登記上報到社區，社區及時協調解決。解決問題時堅持誰發現誰全程跟蹤督辦，網格員自始至終參與督查，跟蹤整改，形成“閉環管理”。同時，網格員在巡查中通過面對面講解、發放宣傳資料等形式，廣泛宣傳文明衛生知識，向群眾耐心講解人居環境相關知識及重要意義，以實際行動感召廣大群眾加入人居環境整治活動和文明城市創建工作中來。
“我就是被感召，最后加入網格員隊伍中來的。”清河園小區69號樓的住戶張麗平笑著說，她其實還算是社區工作的一名“新兵”，2022年才通過層層考核成為一名網格員。“沒成為網格員之前，我的生活圍著家庭轉；成為網格員之后，生活豐富多彩了，網格員的工作很有意義，我愿意為文明城市建設貢獻一份力量。”
架起一座“連心橋”
“平時上班，沒有時間帶孩子，去年社區里開設暑期托管太讓我滿意了，大學生志愿者給孩子輔導作業，孩子也交到了新朋友，我也可以安心工作，現在孩子嚷嚷著這個暑假還要去。”永嘉社區居民房麗麗說起社區托管文明實踐項目時贊不絕口。原來，這是去年暑假晏城街道永嘉社區打造的“暖心照看共護成長”公益項目，主要針對轄區內6至14周歲的少年兒童開展。社區通過舉辦家社聯席會議、發布招募簡報、文明實踐專管員走訪等多種方式，吸引了轄區50余名少年兒童報名參加。
除了晏城街道永嘉社區這樣的公益項目外，還有晏城街道永福社區的社區“小學堂”、趙官鎮錦川社區的“暖心課堂”、華店鎮暑期“彩虹課堂”等形式多樣的新時代文明實踐項目，為群眾提供純公益“官方帶娃”。
為什么會有這樣的行動呢？
“文明城市創建的最終目的在于增進民生福祉。”王建介紹，察民情、解民憂是落實好文明城市創建的第一步，只有步子走對了才能找準辦實事的努力方向。
為民架起一座“連心橋”，齊河以“民意”為指揮棒，通過召開座談會等方式持續收集群眾的問題，分領域梳理統計，重點關注人民需求、群眾訴求和百姓期盼，建立需求、資源、項目“三張清單”，在吃透上情、立足實情的基礎上，精準發力出實招，在實施中根據情況靈活分析、機動調整，用“四兩撥千斤”的巧勁把為民服務工作抓好抓實。像前面提到的暑期“官方帶娃”，就是齊河在探查民情時了解到群眾“暑期帶娃難”，而出臺的解決方法。
把“民生小事”當作“頭等大事”，齊河還建立文明城市創建三級問題臺賬，一級臺賬由縣委列入“立即辦好”事項，二級臺賬由創城辦建立督辦清單，三級臺賬由相關單位及鄉鎮（街道）建立，明確標準、時限和責任人，實行動態管理。
城市因文明而美麗，人民因文明而幸福。文明城市需要靠腳踏實地的奮斗和鍥而不舍的耐心，齊河廣大黨員干部正在通過真抓實干的腳步丈量土地、用真情實感回應群眾關切，不斷將人民對美好生活的向往變為現實。