付金剛，男，1981年3月生，德州市天衢新區(qū)江南水郡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，外科醫(yī)生出身，現(xiàn)任該站外科醫(yī)務(wù)負(fù)責(zé)人。從事社區(qū)醫(yī)療工作8年來，他始終以“以誠(chéng)待人，以信立身”為準(zhǔn)則，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待居民熱情周到，用一次次上門問診、一回回耐心照料，詮釋著基層醫(yī)生的職業(yè)擔(dān)當(dāng)與人文溫度，其事跡集中體現(xiàn)“敬業(yè)奉獻(xiàn)”與“助人為樂”精神，先后3次收到居民贈(zèng)送的感謝信，被社區(qū)居民親切稱為“身邊的健康守護(hù)者”。
一、以誠(chéng)待患：上門問診解民憂，健康守護(hù)不打烊
“患者的需求，就是我的責(zé)任。”這是付金剛常掛在嘴邊的話。江南水郡社區(qū)老年居民較多，不少老人行動(dòng)不便，他便主動(dòng)承擔(dān)起上門問診的任務(wù)。2023年，社區(qū)40號(hào)樓的張大爺因早年事故導(dǎo)致腰部留有后遺癥，每逢陰雨天便疼痛難忍，嚴(yán)重時(shí)甚至下不了床。付金剛在建立健康檔案時(shí)得知情況后，當(dāng)即決定定期上門照料。
接下來的一個(gè)月里，無論刮風(fēng)下雨，他每天下班后都提著醫(yī)藥箱準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在張大爺家：先是仔細(xì)詢問疼痛程度，再用專業(yè)手法進(jìn)行腰部按摩和理療，最后叮囑日常注意事項(xiàng)。遇到天氣突變，他還會(huì)提前打電話提醒張大爺添衣保暖，觀察身體反應(yīng)。一個(gè)月后，張大爺?shù)难勖黠@緩解，不僅能獨(dú)立下床，還能到小區(qū)花園散步。2023年10月，張大爺?shù)淖优匾鈦淼叫l(wèi)生服務(wù)站，送來手寫感謝信，字里行間滿是感激：“付大夫不僅技術(shù)好，心更好，比親人還貼心。”
二、以情暖鄰：耐心細(xì)致化焦慮，溫情服務(wù)暖人心
在付金剛看來，社區(qū)醫(yī)生不僅要治病，更要“治心”。2025年2月的一天，他剛結(jié)束上門出診回到衛(wèi)生服務(wù)站，就看到一位老人面色痛苦地坐在沙發(fā)上，因年事已高、聽力不佳，無法清晰表達(dá)訴求，與護(hù)士溝通時(shí)顯得格外焦急，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分緊張。
付金剛立刻放下急救箱，快步上前扶住老人：“大爺，別急，我來看看。”他先將老人攙扶到理療室的病床上，輕聲安撫：“您放松，哪里不舒服慢慢說，我聽著呢。”見老人仍有些局促，他一邊用手輕輕按摩老人的肩膀幫其放松，一邊放慢語(yǔ)速反復(fù)詢問。10多分鐘后，他終于弄明白：老人上樓梯時(shí)不慎扭到腳，導(dǎo)致腿和腳踝腫脹疼痛。
確診后，付金剛先取來冰袋為老人腳踝冷敷消腫，隨后拿出活血化瘀的藥膏，用掌心焐熱后輕柔按摩，促進(jìn)藥物吸收；待腫脹稍退，又為老人做了腿部推拿和紅外線理療。整個(gè)過程中，他始終輕聲細(xì)語(yǔ)，不時(shí)詢問“這樣力度可以嗎”“有沒有舒服點(diǎn)”。治療結(jié)束后，他又聯(lián)系上老人的家屬，詳細(xì)告知回家后的護(hù)理要點(diǎn)：“24小時(shí)內(nèi)別熱敷，盡量把腳抬高，明天我再打電話問問情況。”老人緊緊握著他的手，雖話不多，眼里卻滿是感動(dòng)。
三、以業(yè)立身：扎根基層守初心，平凡崗位見擔(dān)當(dāng)
作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的外科負(fù)責(zé)人，付金剛深知基層醫(yī)療是居民健康的“第一道防線”。2024年，社區(qū)開展“老年人慢性病篩查”活動(dòng)，為轄區(qū)老人做檢查、建檔案，結(jié)束后嗓子都啞了，卻笑著說：“能讓老人們安心，值了。”除了日常診療，他還主動(dòng)承擔(dān)起社區(qū)健康科普工作。經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)用通俗易懂的語(yǔ)言講解高血壓、糖尿病的預(yù)防知識(shí)，演示應(yīng)急包扎技巧。有居民打趣說：“付大夫的課比聽?wèi)蜻€熱鬧，聽完心里亮堂。”
從外科醫(yī)生到社區(qū)健康守護(hù)者，付金剛在基層醫(yī)療崗位上堅(jiān)守了8年。他沒做出過驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，卻用一次次上門問診、一句句耐心叮囑、一回回緊急救助，在平凡的崗位上書寫著醫(yī)者仁心。正如他所說：“社區(qū)醫(yī)生就像居民的‘健康鄰居’，能守著大家平平安安，就是我最大的幸福。”這份堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，恰是凡人善舉中最動(dòng)人的模樣。