□本報記者王金剛

群眾身邊的一件件“小事”，折射出對美好生活的具體需求。深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，我市各地各部門單位扎實推進整改，辦好民生實事，切實將作風建設成效轉化為解民憂、暖民心的實際行動。

“小區的公共區域有垃圾，物業經常清掃不及時”“我們小區亂停亂放嚴重，物業應該加大管理”……物業服務是社區治理的重要內容，也是群眾反映問題集中的領域之一。全市各地通過召開座談會、上門走訪等形式，主動征求群眾對物業服務的意見和建議，推動物業服務提質增效，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

禹城市結合學習教育開展，探索黨建引領下的“物業+網格”融合治理模式，在物業服務場所設立“睦鄰”服務崗，由“定崗網格”社工和公益崗、小區黨員等群體擔任專兼職人員，做到“睦鄰”服務崗與物業職工同在崗、同接待，實行巡查聯動、處置聯動、服務聯動的工作機制，提升物業服務水平。樂陵市市中街道聚焦“三無小區”物業難題，注冊成立社區物業服務公司，整合網格員、黨員志愿者等多方力量，以社區為單元為“三無小區”提供基礎性、普惠性物業服務。目前，市中街道共有社區領辦物業服務企業11家，為71個“三無小區”提供物業服務。

民生改善體現在多個方面。慶云縣行政審批服務局把“群眾少跑腿”寫進整改清單，依托“遠程指導+材料代傳+極速審批”的閉環模式，已為跨省、跨市辦事的群眾辦理業務100余件，平均縮短辦理時限60%以上。市交通運輸局以“一考雙證”改革“破冰”，將巡游和網絡預約出租汽車駕駛員從業資格“兩考合一”，打通駕駛員行業內流動壁壘。目前，已服務考試群眾3000余人次，核發從業資格電子證照1995人次。市住建局全面推動“滿電回家”惠民行動，按照“標本兼治、疏堵結合”的思路，在機關、團體、企事業單位辦公場所全面推進電動自行車集中充電設施建設。今年1至6月，全市新增充電端口4.36萬個，提前超額實現年度3萬個端口的計劃目標。目前既有住宅小區充電端口達23.27萬個。

各級各部門深入基層聽民聲、辦實事、解民憂，聚焦服務審批、城市管理等民生領域，采取務實舉措，立查立行改、為民解難改、集中整治改，確保讓群眾看到變化、得到實惠。