全國模范人民調(diào)解員鄧華——平凡崗位上成就 不平凡的調(diào)解事業(yè)

我是臨邑縣司法局邢侗司法所所長鄧華，1974年4月出生，1992年入伍。1995年退伍后在臨邑鎮(zhèn)政府工作，2007年擔(dān)任司法所長至今。18年來，我累計(jì)處理各種矛盾糾紛兩千余起，得到了黨委政府、當(dāng)?shù)厝罕姷母叨仍u(píng)價(jià)。2020年12月，我榮獲“全國模范人民調(diào)解員”。

哪里有基層矛盾，哪里就有基層司法調(diào)解員的身影。2012年某廠區(qū)廢棄廠房需要拆除。廠方把這項(xiàng)工程交給了甲方，甲方轉(zhuǎn)包給乙方、乙方又包給丙方。在施工過程中，一個(gè)外省籍工人發(fā)生意外死亡，死者家屬千里迢迢來討說法。街道領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，委派我去協(xié)調(diào)處理。接到任務(wù)，我先安撫家屬，跟他們講要尋求正確的解決思路。在我苦口婆心的勸說下，家屬中幾個(gè)上了年紀(jì)的人松了口：“鄧所長說得在理，今天你出面來解決這件事，我們就靠你了。”話說到這里我一口答應(yīng)：“大家先把路讓開，我安排廠方讓大家休息，我就在你們隔壁辦公，事情處理不完我不走。”

隨后，我抓緊召集四方商議。四方各執(zhí)一詞并請(qǐng)來各自的律師。我先讓四方討論，又到死者家屬那邊了解賠償標(biāo)準(zhǔn)。第二天上午，我把四方召集起來，共同協(xié)商賠償數(shù)額。大家七嘴八舌，都希望少拿錢，有的還說走法律程序。聽到這些話，我讓四方企業(yè)回避，單獨(dú)跟律師們談話，說明了解決事情的初衷和辦法。此后，我繼續(xù)找死者家屬溝通，希望在索賠金額上讓讓步，這時(shí)已經(jīng)到了第三天中午。經(jīng)過交涉，各方達(dá)成協(xié)議，死者家屬順利領(lǐng)到賠償金。

調(diào)解工作者不但要掌握法律、民俗，更要有使命感、正義感、同情心和耐心。2020年5月的一天，一位70多歲的大姨來到司法所，眼里含淚地問：“誰是鄧所長？”我趕忙站起來：“大姨，我就是，你有啥事，坐下慢慢說。”

老人是城郊的拆遷戶，因?yàn)椴疬w換得三套樓房。三個(gè)孩子為了賠償款和房子的事鬧起了意見。老人不同意分配意見，被小兒子從家里趕了出來。我聽后火冒三丈、壓住火氣對(duì)老人說：“大姨，咱先把怎么分配放一邊。你在這等著，我現(xiàn)在就找你小兒子。”

要到老人小兒子的電話后，我開車去了他單位，把他叫到辦公樓下跟他說：“老人這么大年紀(jì)，走這么老遠(yuǎn)你放心？你不想想她心里什么感受？覺得分配不公平咱可以談，一家人談不了可以想辦法找個(gè)公道人或組織談，現(xiàn)在這么做，對(duì)嗎？”一番話把他說得低下了頭，當(dāng)即決定接老娘回家。

回到司法所，老太太見我把她兒子叫來了，也打開了話匣子，說著整個(gè)過程的來龍去脈，中間還牽扯到她的大兒子和女兒。了解情況后，我讓兄妹三人盡量收集證據(jù)，再單獨(dú)做每個(gè)人的工作，用了一周時(shí)間把事情調(diào)解成功。

既然有幸踏上司法行政這條路，風(fēng)雨兼程便是我永恒的選擇。我愿意在這個(gè)平凡的崗位上默默堅(jiān)守，用信念、責(zé)任和奮斗書寫自己不平凡的人生華章。