德州新聞網訊 （田豐 李敏）
年初，德州市委網信辦原創辟謠作品《“謠”不可及》在2023年度山東省網絡辟謠作品征集活動中榮獲特等獎。該作品以喜聞樂見的大眾文化形式，將創意短劇與說唱歌曲相結合，借助國家“清朗”行動成果數據，輔以動畫、新聞報道等內容，在繪聲繪色講述造謠傳謠、惡意誹謗等謠言形式對個人、家庭及社會發展的危害性的同時，呼吁公眾提高網絡謠言辨別能力，切勿造謠傳謠，爭當“網絡安全衛士”。該作品對網絡媒介鑒別網絡謠言、發揮媒介主體責任具有啟示作用，充分反映了公眾對烏煙瘴氣的網絡空間的厭惡以及對美好網絡空間的向往。
“三人成虎”“眾議成林，無翼而飛”“微博一轉，圍觀萬千”等古現代俗語都能說明謠言傳播速度快、影響范圍廣、擴散性強等特點以及網絡謠言對個人與社會的危害。如今，互聯網用戶借助電腦、手機等信息傳播工具快速傳播無從證實的新聞、留言、誹謗、假情報等錯誤信息，并在傳播過程中按自己的想象添加虛構情節，一段合成視頻、一篇獵奇文章、一個“博眼球”標題都有可能在網絡上迅速傳播發酵，形成獨特的輿論場滲透到公共政策、民生問題、醫療健康、教育培訓等多個公眾重點關注的領域，影響國家安全與社會發展。為營造“清朗”的網絡空間，維護國家網絡安全與社會穩定，我國政府高度重視網絡環境治理，由中央網信辦牽頭開展了一系列針對網絡謠言的專項行動。各地政府部門積極響應國家號召，將網絡輿論生態建設納入社會治理體系的重要方面。
網絡謠言的危害
網絡謠言加劇社會恐慌。
2023年，“95后”女大學生鄭靈華因“一頭粉色頭發”被打上“蕩婦”“賣淫女”“學歷造假”等標簽，自此經受了半年之久的網絡暴力，后患上抑郁癥而離世；3月是流感高發季節，一些造謠者為吸引眼球，利用公眾“寧可信其有”的心理傳播“上海有醫生感染禽流感死亡”“奧司他韋是治療感冒的‘萬能神藥’”等醫療健康類謠言，這些謠言抓住公眾經歷新冠疫情后對感染病毒的恐懼心理，以夸張的標題博取關注，達到販賣焦慮、獲取流量的目的，加劇了社會恐慌。
網絡謠言引發社會信任危機。
2022年2月，一名自稱河北省衡水市桃城中學學生的用戶發文稱桃城中學存在違規組織考試、教師體罰學生與言語侮辱學生等情況，其中初中部教師猥褻女學生的輿情迅速發酵，一些網絡媒體跟進報道后將輿情熱度推向最高值，此后大量爆料信息涌入輿論場，“網傳桃城中學拿出1.8億壓熱搜”等信息促使網民憤慨情緒被層層推高。2023年2月，一些造謠者為獲得網民關注，突破道德底線以“假慈善”“假公益”等方式擺拍賣慘博取同情，“某主播向四川涼山獨居老人發數千元現金”“四川一女子因30萬元彩禮答應相親，隔天就與男子結婚”“安徽一女子被前夫暴打”等熱會熱點事件均為表演炒作，這些網絡謠言消耗了民眾的同情心，在一定程度上侵蝕民眾對社會的信任感。
網絡謠言損害國家形象。
2022年2月，個別西方媒體未經證實發布“首鋼滑雪場大跳臺是核電站”的歪曲報道；“中國遠洋漁業過度捕撈、破壞海洋生態”的傳言一度沸沸揚揚，但真實情況卻是中國人吃魚主要靠養殖而非捕撈。相關謠言嚴重背離事實。2023年3月上旬，一些美西方媒體出于意識形態偏見，刻意將矛頭對準中國，編造聳人聽聞的假消息，將中國北方地區春季隨處可見的“楊樹花”歪曲報道成“蟲子”，誣稱“中國遭遇生物災難”。這些嚴重背離事實真相的網絡謠言通常伴隨國際重大事件、熱點輿情等時間節點出現，企圖用虛假報道來抹黑中國形象，引起世界公眾對中國不滿，降低中國國際話語權。
網絡謠言的治理建議
充分發揮政府部門的引導作用。
首先，越是影響力大的事件，傳播空間越大，如果政府部門能在第一時間將相關事件的進展及解決措施準確、全面地公布于眾，公眾才能不造謠、不信謠、不傳謠。其次，網絡的開放性和匿名性及相關法律法規的缺失導致一部分網絡謠言的制造者和傳播者心存僥幸，政府部門必須完善網絡法規，用法律引導和規范個人及網站平臺的網絡行為。最后，各級政府部門都應當重視網絡謠言管控工作，建立協調統一的網絡信息監測預警機制，多渠道監測收集網絡輿情信息，預防網絡謠言的生成與傳播。
加強媒體平臺的監督和管理。
近年來，新聞媒體的商業特性日益凸顯，虛假新聞、有償新聞等現象導致新聞媒體公信力缺失，因此，新聞媒體從業者應當嚴格審核信息來源，尤其是嚴格審查匿名消息來源，提升自身的職業道德素養，不應為出名或是完成工作量而使用未經證實的信息編造虛假新聞。同時，加強對自媒體賬號的管控力度，及時采取有效措施積極應對一些缺乏基本道德素養與法律素養的網民為博得關注、發泄情緒而編造的網絡謠言。
提高公眾的道德和法律意識。
要深入開展公民素質教育建設，在全社會廣泛開展廣大人民群眾喜聞樂見的文化活動，不斷豐富廣大人民群眾的精神文化生活，在全社會營造崇尚科學、團結友愛、和睦共處的良好氛圍。防范和治理網絡謠言，還應該在全社會開展廣泛而深入的法制教育宣傳活動，幫助公眾樹立科學系統的法律知識，提升辨別網絡謠言的能力與社會責任感。