德州新聞網訊（王彩月）10月11日，禹興街道黨群服務中心通過線上指導和全程跟進，成功為高女士遠程辦結了一起因系統故障受阻的營業執照注銷業務。

當天，高女士冒雨前來辦理注銷，卻在最終電子簽名環節因系統故障多次失敗。工作人員主動添加其微信，耐心指導操作，并承諾系統恢復后立即協助辦理。次日上午，工作人員主動聯系高女士再次嘗試。在系統仍不穩定的情況下，通過微信截圖、語音等方式遠程指導其調整操作，最終簽名成功并順利提交申請。經協調加急審核，業務很快辦結。

這一案例是禹興街道深化“不見面審批”服務的具體體現。街道通過“主動幫辦、線上指導、全程跟蹤”模式，生動踐行了“服務有溫度、辦事有速度”的政務服務理念。