德州新聞網(wǎng)訊（記者李海玲通訊員葛新月程雅鑫）“多虧了這張便民卡，讓我在家就辦好了養(yǎng)老保險恢復(fù)手續(xù)。”近日，辛店鎮(zhèn)常劉村村民董敏敏拿著手中的便民服務(wù)聯(lián)系卡夸贊道。
為破解群眾“有事不知找誰辦”的難題，辛店鎮(zhèn)推行鎮(zhèn)村干部分片聯(lián)戶制度，并精心制作發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡，將養(yǎng)老、醫(yī)療、退役軍人事務(wù)等高頻事項負(fù)責(zé)人及鎮(zhèn)村干部聯(lián)系方式“一卡集成”。針對特殊群體，包村干部還主動上門送卡講解。截至目前，該鎮(zhèn)已發(fā)放便民卡3000余張，通過卡片收集辦理群眾訴求100余件，辦結(jié)率達(dá)98%，并為200余戶特殊家庭排查整改安全隱患，切實將服務(wù)送到群眾家門口。
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