德州新聞網訊(記者王露 通訊員王凡)1月4日,德城區出租車行業安全生產部署會暨出租車公司管理與服務提升現場會召開。此次大會旨在加強出租車行業安全管理,提升服務質量,確保春運期間乘客出行安全。
從駕駛員資質檔案到車輛運維記錄,從乘客投訴處理卷宗到日常培訓資料……德城區交通運輸局工作人員認真翻閱,逐一核對,針對個別問題提出整改意見,督促出租車公司整改。在對全區9家公司進行細致調研后,德城區交通運輸局相關負責人從行業安全管理、服務質量考核等方面依次進行了工作部署,現場為各出租車公司解讀了質量信譽考核的文件要求,強調各公司盡快查漏補缺,對標對表,補充檔案材料。“我們將進一步加強管理,提升服務質量,為乘客提供更加安全、舒適的出行服務。”德州晨銘出租汽車有限公司負責人陳明明說。